当前新产品研发项目管理面临诸多困境，其中最关键的缘由是没形成体系化研发管理平台。通过引入集成产品研发（Integrated Product Development，IPD）思想，提出基于该思想的研发管理体系框架和项目管理流程，在此基础上，深入分析了基于IPD的研发管理体系实现平台的产品全生命周期管理（Product Lifecycle Management，PLM），并以广东某汽车用品制造有限公司的项目研发管理为对象，结合西门子Teamcenter PLM平台，分析了IPD管理体系平台在企业研发管理中的重要作用。

  目前，新产品研发负责人在推动新产品研发项目上经常是困难重重、阻力极大。短期可以通过热情和成就感来推进项目的进程，但是长此以往必将严重挫伤新产品研发项目经理的积极性，他们宁肯做某些研发技术而不愿做项目管理。

  造成这种现状的原因很多，其中最关键的一个原因是，国内大部分企业并没形成基于流程的企业组织，也就是流程化组织，更多的是职能式的组织架构，随企业规模的日渐扩大，部门之间的壁垒越来越厚，公司人员以部门目标为准，通过高层，层层下达指标到部门来推进业务，很少有人意识到横向组织贯通是推进事业逐步发展的组织保障。在这种组织架构下，负责新产品研发的项目经理，更多的是一种协调的角色，很难开展工作，即使取得良好成绩，也主要依赖个人非常高的沟通、计划和协调能力。这种严重依赖项目经理自身能力才能成功的新产品研制项目，会逐渐变成组织内部的特例，更多的项目将受到组织的影响而不能完全成功。

  因此，在组织内部推行项目管理，形成项目管理文化，逐渐形成一切都可以项目化的企业业务操作理念，是支持新产品研制项目成功、支持新产品研发项目经理成功的组织基础，这也是本文探讨体系化研发管理平台的根本原因。

  集成产品研发(Integrated Ptoduct Development，IPD) IPD是一套产品研发的模式、理念与方法，其研发管理体系架构如图1所示。从图1所示可见，基于IPD的研发管理体系由市场管理和产品规划体系、产品数据管理体系、产品开发团队、研发项目管理体系、平台开发体系和技术开发体系组成。整个体系的有效运行需要集成组合管理团队的支持以及研发战略的支撑，在此基础上构建适应企业战略和流程实施的组织人才梯队建设和绩效管理。

  基于IPD的研发管理体系是一种支持不同项目研发的管理体系。IPD的核心思想包括如下内容。1)新产品研发是一项投资决策。IPD强调要对产品研发进行相对有效的投资组合分析，并在研发过程设置检查点，通过阶段性评审来决定项目是继续、暂停、终止还是改变方向。2)基于市场的研发。IPD强调产品创新一定是基于市场需求和竞争分析的创新。为此，IPD把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一步，开始就把事情做正确。3)跨部门、跨系统的协同。采用跨部门的产品研制团队(Product Development Team，PDT)，通过有效的沟通、协调以及决策，达到尽快将产品推向市场的目的。4)异步研发模式，也称并行工程。通过严密的计划、准确的接口设计，把原来的许多后续活动提前进行，这样做才能够缩短产品上市时间。5)重用性。采用公用构建模块(Common Bulding Block，CBB)提升产品研发的效率。6)结构化流程。产品研制项目的相对不确定性，要求研发流程在非结构化与过于结构化之间找到平衡。

  随着企业新产品研发数量的增加、创新需求的涌现，以及客户的真实需求的日渐多样化，更多的新产品研制项目在组织内部得以立项并要求推进，研发队伍也慢慢变得大。随之出现了项目绩效下降、增人不增效的情况。这时，满足企业研发现状及业务发展要求的研发管理体系就成为组织不得不考虑的问题，这也是基于IPD思想的研发管理体系框架建立的主要原因。

  基于IPD思想，公司能够建立一套满足组织发展要求的研发管理体系，以支持新产品研发、促进企业创新和持续增长。当这样一套研发管理体系被合理地搭建起来，企业即可通过研发管理体系建立研发运作的基本规则和要求：明确项目进入研发管道的管理规则；提供项目存在并进行研发的基础设施；提供对应的服务和资源来促进项目成功；对不同的项目确定不同的管理要求并持续跟踪；及时砍掉没有价值的项目等。

  在有序的研发管理体系上，如果没有相应的项目管理制度来运作项目，体系是没办法发挥最优作用的。基于IPD的研发管理体系架构下的项目管理流程如图2所示。IPD流程包括概念、计划、开发、验证、发表和生命周期等阶段，每个阶段由启动、计划、执行、控制和关闭等活动组成。IPD研发管理体系框架下的项目管理依据产品研究开发流程完善各类项目的各层级计划、通过项目管理体系运作研发项目，从机制上保证项目研发成功。图2中，DCP代表决策评审点。

  在研发管理体系和项目管理体系的共同作用下，基于IPD思想和项目管理方法论，可以搭建起满足业务发展需要的研发管理体系，这种体系的规范性描述是通过组织的规范化文档进行界定，当然，必不可少地会使用到一些IT工具，比如MS office，Project2007等。因此企业将要面临另外一个问题：文档化的研发管理体系在运作过程中要求大量的支持维护人员，而人为的过程控制又将带来一些操作失误，造成跟踪整个体系的运作效率不便、系统运行中产生的交付件和过程文档管理难度高等问题。

  所以，高效的IPD流程体系还需要流程上的任务自动流转；体系内建立的相应操作指导、模版等应进行系统化的维护和管理；基于体系运行的项目过程文档及与产品相关的产品数据，要做到合理的系统化管理、版本控制；研发的交付件必须与制造体系紧密结合，从而支持制造，压缩从设计到制造的转换周期，加快产品上市销售等。满足这些要求的IT平台工具是实现支持IPD体系高效运作的必备条件。

  产品全生命周期管理( Product Lifecycle Management，PLM)是一种应用于在单一地点的企业内部、分散在多个地点的企业内部，以及在产品研制领域具有协作关系的企业之间的、支持产品全生命周期的信息创建、管理、分发和应用的一系列应用解决方案，它能够集成与产品相关的人力资源、流程、应用系统和信息。PLM具有如下功能。1）构建完整的数字化产品数据模型和安全的产品信息库。2）实现产品研制过程的自动化，由工作流和生命周期驱动。3）为全用户提供独立于CAD系统和基于Web的2D和3D产品信息可视化插件功能。4）使用基于角色的Web访问功能来获取产品和过程信息，具有基于事件的提示功能。5）项目和计划的管理与协作。6）对过程和活动监控及改进的分析和报告。7）更改、配置和发布管理过程的最佳方法。8）零件和设计的参数化搜索，最大限度地实现设计重用。9）用于制造业设计和采购的制造协作区。10）对机械CAD、电子CAD、ERP、客户关系管理(CRM)，以及Web服务等企业应用系统的集成。

  从PLM的功能能看出，PLM平台正好能够完全满足基于IPD的研发管理体系的需要，并能提供更加强大的集成功能，促进研发效率的逐步提升。基于IPD的研发管理体系与PLM之间的关系如图3所示。

  通过PLM平台，一方面能够实现基于IPD的研发管理体系的全面电子化和自动流转，并且将研发管理成果及过程文档进行系统化管理；另一方面，PLM作为订单实现、售后服务以及制造信息提供的系统，支持组织的高效供应链管理体系建设。通过PLM平台的桥梁作用，彻底打通从市场到研发，再到制造的全组织管理体系，支持组织业务的持续、有序和可管理的增长。

  广东某汽车用品制造有限公司（记为X公司）成立于1994年，公司现在存在生产基地9万多平方米，员工3000多人，其中专业工程师及设计师100余人，该公司专业研发及制造汽车外饰零配件。随公司业务的持续不断的发展，公司研发环节出现了如下问题。

  1)跨部门团队没有角色定义，具体的职责、活动不明确，执行过程中延误严重，“强拉式，运作不好”。

  4)产品一变更，产品技术文档全部被覆盖，生产线全部回收所有文档并销毁，管理效率低下。

  5)研发物料清单( BOM)与供应链BOM关系脱离，没有配置BOM支撑体系。

  针对以上存在的问题，笔者采用基于IPD的研发管理体系并引入西门子公司的Teamcenter PLM平台，对X公司的研发流程进行重新梳理和持续改进，规范、优化了公司的项目研发业务处理流程。基于IPD和Teamcenter PLM平台的X公司项目研发管理体系改进方案如图4所示。

  图4 基于IPD和Teamcenter PLM平台的X公司项目研发管理体系改进方案

  在采用Teamcenter PLM平台对企业研发管理体系进行改进后，公司项目研发收到了明显效益，体现在：研发项目的成功率提高30%左右；研发周期缩短30%；产品数据正确率达到90%；研发评审周期缩短40%；节约研发投入30%；通过合理的权限控制，有效保护了企业的知识产权；基于PLM平台，可实现企业内部知识和经验分享的最大化，实现个人知识组织化，加速企业技能成长。

  综上所述，基于IPD和Teamcenter PLM的研发管理体系平台极大地提升了项目研发的效率，也使项目管理经理能更有效地管理整个项目，节约了项目研发的费用，取得了良好的效果。

  通过创新实现企业的稳健、快速成长，就必须依赖不同研发项目的持续实施。有效管理不同研发项目，需要依靠具有先进研发管理思想的研发管理体系来支撑。本文基于IPD思想，构建体系化的项目研发管理平台，实现研发管理体系的系统化、自动化运作，并使研发成果快速转化到生产制造中。PLM是IPD体系化项目研发平台运作的重要方式，为企业体系化研发项目平台提供了强大的数据集成能力。以IPD思想为核心的研发管理体系，必将为组织实现基于创新的持续、可控和迅速增加提供强大的支持。