本期CIO时代网访谈继续邀请到远洲集团CIO朱彪先生为大家详细阐述集团信息管理平台应用效益分析、集团信息管理平台技术架构以及集团信息管理平台安全保护措施的相关信息。

  信息化建设中成本的筹划必须与待解决方案相结合，分析信息系统建设能解决什么样的问题，效应能有多少和多长时间，强调信息化建设的成本与效应。同时要认识到信息化建设的效应不仅是今天，而且是明天或更远的将来。为此，信息化建设必须先做总体设计，这是不争的事实，关键是怎样规划，如何规划用好钱，所做的事能有多长时间的效应。在效益估算时，要最大限度地考虑这一时期内的效益，制订出正确有效的信息化建设规划，科学合理地优化企业资源配置，提升公司综合竞争力。

  远洲集团股份有限公司作为多元化产业集团中的杰出企业，为实现集团管理模式与市场环境的适应性，同样也始终致力于信息技术在集团管理模式中的应用探索。本期CIO时代网访谈继续邀请到远洲集团CIO朱彪先生为大家详细阐述集团信息管理平台应用效益分析、集团信息管理平台技术架构以及集团信息管理平台安全保护措施的相关信息，首先谈到的是集团信息管理平台应用效益分析问题。

  朱彪，远洲集团信息技术中心总监，获ITValue 2011年度中国最具价值CIO，北京大学CIO培训班第十三届学员。

  1、降低公司库存资金占用，避免盲目采购：食品原材料、配料、备品备件等占用公司的大部分资金，运行远洲信息管理平台中的物流管理平台，食品品、工程仓、物料仓库对库存进行了初始化并对数据来进行了核准，解决了大量历史遗留问题，消除了帐物不符的现象，管理人员与有关人员对库存状况一目了然。在进行采购、产品研究开发和原、辅、备库存储备时依据公司的生产计划和原有库存情况制定合理的采购计划，做到有的放矢，变原来的静态粗放管理为动态精细管理，节约了大量的库存资金，降低了库存资金占用。

  2、降低生产所带来的成本，减少浪费：信息管理平台运行监督各个生产环节的生产状况，通过一系列分析生产数据，及早察觉缺陷，避免生产失误和生产的全部过程中不必要的浪费。设备管理平台对集团及分了公司的动力能源消耗、设备维养计划、设备正常运行情况等进行及时有效的管理，对以往的历史数据分析，及时有效地发现问题，查找原因，改进工作，规范管理。

  3、全面预算控制，降低管理费用：成本控制中心对预算费用进行统一归口管理，负责费用预算的编制、实施、差异分析和控制监督工作，通过对经营成本分析，成本控制中心理顺费用预算流程，加强对预算的控制，逐步修正费用预算的年度目标，减少不必要的开支。

  4、改进公司基础信息标准化、规范化管理：远洲信息管理平台开发过程，严格依照国家相关产业标准的要求，统一使用国家下发的行业基础代码，对公司的生产数据、物流、财务等基础代码和会计科目进行规范，提升公司统计数据的准确性，保证信息流、物流、资金流的畅通。

  5、提高公司现代化管理上的水准：远洲信息管理平台环环相扣、职责明确的工作和业务流程，通过系统分配权限和岗位任务，使员工只可根据统一、标准、科学合理的业务流程工作，员工只能做自己能做的工作，承担自己的责任，实际做到各负其责，避免不必要的人的因素对正常业务处理作业的干扰，使各项管理走上现代化管理的道路，进而提升公司的整体管理上的水准，提升公司的绩效，增强和提高公司的竞争能力。

  6、提高工作效率：系统实施后，大量的重复计算工作都由计算机来处理，提高处理速度，减轻人的劳动强度，提高了技术信息（文档、数据）的重复利用率，提升工作效率。

  7、培养公司员工的信息化意识，提升员工综合素养：远洲信息管理平台的实施过程中每个系统实施均对各部门的管理人员和计算机操作人员进行培训，通过培训使公司员工对信息化的认识进一步加深，强化员工的信息化意识，提升员工的计算机操作技能，为远洲信息管理平台的大规模推广使用，打下了良好的基础。

  8、为领导提供辅助决策依据： 远洲信息管理平台提供的决策分析系统集成了几乎所有各子系统的数据，系统提供的查询方式比较灵活，查询结果比较直观，可以灵活选择数据表格或图形方式显示结果，为领导提供科学决策依据。

  9、系统具备强大复制功能，可跟随远洲扩张需要随时建立新实体管理系统，能保证远洲管理模式的一致性。目前，远洲旗下8家高星级连锁酒店全部使用集团自行开发的集中式酒店管理软件，实现管理模式的标准化以及酒店整体流程管控。2010年3月，远洲“连锁酒店集团集中式管理软件”获国家版权局著作权登记证书 ；远洲信息管理平台获上海市2011年信息化优秀应用成果奖。

  10、奠定公司未来发展的基础：建立起高速运转的计算机通讯网络，实现多系统、多操作环境的信息共享机制，克服单一实施造成的信息孤岛，实现企业内部的信息大集成，实现与Internet的信息集成，能轻松实现网上订房、网上集中采购；培养和锻炼一批懂技术、会管理的人才，为公司的后继发展提供了人才保证；确定了公司信息化建设的发展趋势，为公司发展成为信息化、数字化的现代化公司奠定了良好的基础。

  根据集团战略规划，到2015年，只少拥有30家具有独立经营权的高星级连锁酒店，按每家酒店60万最低软件采购价格计算，可以为集团节约软件购买成本近1800余万元；按每家酒店10万/年的最低维护费计算，可以为集团节约维护费为300万/年，显性效益十分明显。随着平台全面上线及应用，流程一直在优化，工作效率慢慢地提高，管理更加精细化； 协同办公、信息共享，使日常沟通成本慢慢地减少，协同增效明显，决策也更加的科学。信息平台在支撑集团战略发展、与业务一体、与管理融合等方面都发挥了巨大的作用，隐性效益无法评估。[page]集团信息管理平台技术架构

  本平台开发是在协同信息管理平台框架的基础上，通过新模块开发来满足集团的业务和管理需求，以减少项目实施的风险和项目实施成本。

  远洲信息管理平台采用基于Internet的三层B/S架构开发，升级、实施和维护均较为方便。内部用户通过内部网接入系统，外驻点（远程）用户通过Internet访问系统，突破了时间和空间的限制，并为将来系统升级扩展、移植、数据处理、应用整合、网络管理等提供一体化的解决方案。

  信息管理平台使用先进的B/S架构和面向对象（Object Oriented）开发技术，系统分析和设计采用可视化建模技术，以市场主流关系数据库作为管理数据库（同时支持其它各种流行数据库），采用Delphi 、Java开发语言。

  具体而言，系统分为四层结构：Client（客户端）--Presentation（表现层）--Application（应用服务层）--Database（数据服务层），在开放性、支持异构性、可移植性、支持的广泛性、对单位现在有系统的继承性等诸多方面，比以往的C/S架构系统有着不可比拟的技术优势。

  在通讯方面，使用标准的Http协议和XML数据交换格式，可方便实现移动办公、异地办公和分布式管理，为系统与电子商务的整合与扩展打下了坚实的技术基础。

  协同信息管理平台采用的多层软件架构全部符合J2EE标准，确保了系统的扩展性和适用性；独立的Application层使得公司业务逻辑的更新和扩展更方便和清晰。基于这种多层结构，应用智能负载均衡与集群等技术实现系统服务能力的扩展，支持大规模、超大规模的公司应用。

  所有业务数据都保存在服务器（Server）端，确保了业务数据的安全；系统采用用Browser-Server架构，客户端使用标准的Web页面浏览器（如Internet Explorer等），不需安装特殊的应用程序，减少了升级和维护的难度。

  在推行面向公司生命周期过程的集成化电子文档管理的基础上，通过对组织、过程、信息（包括知识）和资源的统一管理，建立计算机集成的协同工作开发环境。

  1、远洲集团使用国内最好的网络安全设备，各分子公司同集团数据中心组建分支对分支的VPN网络；移动最终用户采用DLAN拔号接入并访问信息平台；

  2、信息平台三层技术架构，采用WEBLOGIC应用服务，增强外部入侵抵御能力；

  3、访问信息管理平台必须要通过证书认证，证书同授权电脑硬件绑定，证书不可复制，防止被非法使用；

  4、对于业务模块仅限在公司网内使用，在公司外只可以使用协同管理模块，业务模块自动屏蔽，防止数据泄密；

  6、采用异地灾备、双机热备、双链路等备份技术，确保信息平台持续、稳定、可靠运行；

  7、引入数据库审计系统、保垒机等，对特权用户进行相对有效的监控和管理，确保数据安全、真实、可靠。

  远洲信息管理平台是远洲集团有史以来最大的一次信息系统开发、实施工程，推动了集团的组织变革、促使业务流程、管理流程再造，应用场景范围覆盖集团总部及下属所有分子公司。如今，集团上下日常沟通、交流变得更顺畅，信息高度共享、协作能力大幅度的提升。每个岗位的职责和权限更加清晰，授分权体系更明确，管理缺位、部门壁垒、相互扯皮的现象慢慢地减少，人与人之间相处更和谐，管理压力逐步释放，工作效率不断的提高，组织绩效显著改善，管理更加精细化。集团在信息管理平台的支撑下，进入新一轮的快速发展阶段。